¿Cuánto tiempo se demora el despacho?

El despacho se demora 4 días hábiles en Región Metropolitana y 6 días en regiones, a contar del día siguiente al pago.

Por ejemplo, si compro un producto un lunes con despacho en Santiago lo recibiré el viernes.

 

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Comentarios

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    ANDREA CECILIA CARTAGENA MUNOZ

    Agradecería recibir mis pedidos antes de navidad idealmente el día viernes incluyendo el realizado el día 12 que aun no es entregado, mas el realizado el día de hoy 19. de antemano muchas gracias.

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    Antonella Queirolo

    Pedido No. 388091 del 19/12 - URGENTE
    Realicé un pedido a través de la página web el día lunes 19 de diciembre, el cual fue pagado el mismo día y aún no me llega información de que esté listo e información de retiro.
    He enviado varios correos solicitando información de este y además he llamado por teléfono sin respuesta alguna sobre mi pedido ya pagado, y según la instrucciones de la página web, el pedido debería haber estado listo el lunes siguiente, es decir, lunes 26 de diciembre.
    Solicito una respuesta inmediata sobre mi pedido.
    Atentamente,
    Antonella Queirolo

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    PAULINA VERA HIRSCH

    Hice mi pedido para que llegara el día 30 de diciembre 2016 y con el numero de orden es imposible seguir su estado de despacho, ya que en correos de Chile corresponde a otro dueño y del Año 2011 en Chile express dice pedido entregado y aún más su receptor es otra persona y para lo que pedí que fuese a domicilio, pongo el código y me sale que el código es inválido, los he llamado infinitas veces , he mandado correo y de parte de ustedes , NADA!! Ni siquiera una respuesta , exijo una explicación

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    elizabeth

    Queridos emotions .. creo que no responder a sus clientes es una falta de respeto... si quieren buena clientela .. hagamos las cosas con seriedad ... respondan los correos por que si dan un servicio que sea de calidad... espero puedan responder gracias

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    Melissafredes

    Compré el día domingo. Y ayer jueves no llegó nada. Es viernes y no pasa nada aun.
    HORRIBLEEEEEEE SERVICIOOO!! QUIERO MI PRODUCTO AHORA!!! SI NO ES ASI ESPERO QUE HAYA ALGUNA RETRIBUCION POR LA ESPERA.
    En el correo dice de 2 a 3 dias habiled y aqui dice 4. Cualquiera de las condiciines no se ha cumplido.
    Son unos irresponsableeeeeees!! Ademas del despacho tampoco responden los correos que dicen que responderán a primera hora.
    Dejaré todos los reclamos posibles. Me dirigire al sernac incluso y por sobre todo me dedicaré a NO recomendar sus servicios y productos porque lejos son lo peor.
    De verdad espero una retribucion por su falta de compromiso.

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    Paulina Alejandra Suarez

    Lo mismo... espero regalo día del padre...hace 3 dias

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    Paulina Alejandra Suarez

    Lo mismo... espero regalo día del padre...hace 3 dias

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    Paulina Alejandra Suarez

    Lo mismo...hace días dice k viene en ruta de 48 horas..lo necesito para el día del padre.... horrible servicio

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    Katherine Miranda Gascon

    Mi pedido lleva tres dias hábiles en ruta y dice con un servicio de 48 hrs... y no tengo a quien llamar para preguntar...