La fabricación de tu Photobook o Producto Personalizable generalmente queda listo el mismo día en que comienza su producción o en el segundo día hábil y, ésta, comienza al día hábil siguiente de la compra. Luego, viene el proceso de entrega.
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Realice un pedido el lunes 12 de junio para tenerlo el dia del padre y ha pasado una semana y aún no he recibido nada. Además me dieron un número de orden que corresponde a una compra del año pasado.No hay teléfono para llamarlos, he enviado correos y mensajes por todas sus plataformas y nada. por favor contactarse urgente. Ya estoy muy molesta y me siento estafada
Muy mal servicio. hace mas de dos semanas que hice un pedido y aun no llega. La semana pasada me enviaron un correo diciendo que no había stock de albums, que me devolvieron el dinero y solo enviarian las fotos pero aun no depositan el dinero ni llegan mis fotos. Ahora en la página tampoco aparece el seguimiento a mi orden... Por otra parte llamo y no contestan.
Compre en Emotions para probar ya que me habían dicho que era bueno, pero me quedo con Kodak mil veces.
El día 25 de mayo realicé un pedido y aún aparece en "fabricación" según idnica su página, la demora es de dos a tres días en la fabricación, se entiende que por el contexto sanitario el asunto demore, pero sus canales de comunicación tampoco son efectivos. , por lo que veo no soy la única en espara. Agradezco respondan a la brevedad, de lo contrario haré el reclamo pertinente en SERNAC por inclumplimiento de publicidad.
Hola! Pague un proyecto de revelado de fotos el 15 de junio, aun dice en fabricacion...cuanto debo seguir esperando? Si no estan trabajando...me devuelven mi dinero? Espero su respuesta...slds
Hice mi pedido hace poco más de dos semanas y aún está en fabricación
Hice mi pedido hace poco más de dos semanas y aún está en fabricación
Mip pedido va a cumplir una semana en fabricación!!!! Lo necesitaba para regalo...pero está claro, por lo que veo en los comentarios, que no va a llegar. Si no son capaces de cumplir con lo ofrecido, no atiendan...
Mi pedido es del 25 de Sept es increíble que no puedan responder con claridad las fechas de entrega... aun espero respuesta de Servicio de Cliente y no se que pasa con esto