¿Cómo saber en que estado se encuentra mi pedido?

En los 4 o 6 días siguiendo (dependiendo de si eres de RM o de otra región), tu orden está siendo confeccionado en nuestro taller o en camino para ser despachado. Si pasado este plazo todavía no ha llegado, escribe tu consulta en el soporte de nuestro sitio.

Puedes revisar el estado de tu pedido en el siguiente link: http://tienda.emotions.cl/chilexpress/estado-de-los-envios/

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Comentarios

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    Arturorodriguezossandon

    FAVOR INDICAR NUMERO DE DESPACHO O DE GUIA TRABNSPORTE PARA LA ORDEN DE COMPRA 10063369. Y PODER RETIRAR EL PRODUCTO.
    SALUDOS Y GRACIAS
    ARTURO

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    Francisco Pizarro Araya

    Hola favor indicar numero de despacho de la orden de compra 10147241 para poder hacer seguimiento y retirar el producto.
    Gracias

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    Ingrid Morgan

    Hola, realicé una compra hace más de 10 días y en sistema no aparece información sobre seguimiento. He escrito a ustedes hace 7 días y aun no solucionan el problema. Necesito urgente saber el número de envío, y saber en que estado se encuentra el pedido. La calidad de servicio al cliente está malisima, anteriormente siempre respondían y ya no son de confiar. Necesito saber qué pasó con mi orden, es urgente.

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    Loremonse

    Hola favor indicar número de despacho de la orden de compra 10066004 para poder hacer seguimiento y retirar el producto, reviso el estado en la página y no aparece nada
    Gracias

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    ivan del rio

    El link para saber estado del pedido no conduce a ninguna parte.El link que está en la página principal se cae al hacer la consulta.Cómo se puede saber donde está mi pedido ?

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    Xi Alvarado Cid

    Necesito saber de mi compra, la hice el 2 de junio, orden de compra 10212907, yn no se puede hacer seguimiento, la pagina arroja error, por favor responder.

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    Valeria Villanuevap

    Hola. Por favor indicar el numero de seguimiento de la compra 10130048,. ya que en la pagina dice error. La compra la realice el día 26 de mayo.
    Gracias.

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    Valeria Villanuevap

    Hola. Por favor indicar el numero de seguimiento de la compra 10130048,. ya que en la pagina dice error. La compra la realice el día 26 de mayo.
    Gracias.

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    Fernanda carcamo

    Hola llevo 12 dias esperando mi pedido... Lo necesito para mañana si no no me sirve, como se van a demorar tanto!!! Necesito una solucion!!!!!!!!!

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    María Angélica Jacques

    Hola, hice un pedido con el número de orden # 10156557 pero no ha llegado. Podrían revisar su estado? Me aparece siempre “en preparación”. Muchas gracias!

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    Anais Marquez Leiton

    Hola buenas tardes quería saber cuándo llegará mi pedido ya que han pasado varios días.

    Orden de compra #10190329

    Espero una pronta respuesta gracias

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    pamela santander

    hola realice pedido el 21 de junio les envié unos 5 correos y aun no me responder para saber que pasa con mi pedido,
    teléfono nada.

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    Jennifer Lanas

    Hola... al parecer los reclamos son muchos. Algo pasa con su empresa y el servicio que realizan. Yo hice un pedido el día 24 de septiembre. Aun esta dentro de los plazos que ustedes entregan para que llegue el pedido. Sin embargo cuando quiero hacer el seguimiento en correos de chile con el numero de orden, me aparece que fue entregado en 2018 a un tal Jorge. Necesito un numero correcto para poder realizar el seguimiento.